سياسة التوصيل
سياسة التوصيل
حتي نتشرف بخدمتكم و نتمكن من الإلتزام بالتسليم في المواعيد المحدده تتم معالجة طلبك من خلال النظام الإلكتروني الخاص بنا ويتم تحويلك إلى قسم التوصيل وفي حالة رغبتك في إلغاء أو تعديل الطلب الخاص بك نرجو منك التواصل معنا في أقرب وقت عبر رقم خدمة العملاء :
920003795
التوصيل عند الإشتراك:
- يجب أن يكون العميل موجودا في موقع الإستلام لضمان أستلام قسائم الأشتراك.
- (لعملاء قسائم الأشتراك) عند قبول طلب المنتجات الخاص بك سنعمل علي إرسال الطلب خلال يومين عمل لترتيب عملية التسليم
- (لعملاء العقود) عند قبول الطلب الخاص بك وإتمام التعاقد وإستيفاء الشروط والمستندات المطلوبة سنعمل علي إرسال الطلب خلال 3 أيام عمل لترتيب عملية التسليم
التوصيل الأسبوعي للتبديل:
- يقوم العميل بترك العبوات الفارغة بالخارج مع الكوبونات لضمان إتمام عملية التبديل في اليوم المحدد للتوصيل من كل أسبوع
- في حالة عدم ترك العبوات الفارغة مع قسائم الاشتراك بالخارج لن نتمكن من إتمام عملية التبديل
- في حالة ترك العبوات الفارغة فقط بالخارج لن نتمكن من إتمام عملية التبديل
- في حالة ترك القسائم فقط بالخارج لن نتمكن من إتمام عملية التبديل
- عملاء (العقود) في حالة عدم وجود العبوات الفارغة والشخص المسؤول لتوقيع سند الإستلام لن نتمكن من إتمام عملية التبديل
- في حالة وجود أي ملاحظات أو مشاكل في التوصيل في الموعد المحدد لك يرجي التواصل على الرقم المجاني: 920003795